رقمنة – خاص
عمان – زارت اللجنة الإدارية في مجلس الأعيان الاسبوع الجاري مركز الخدمات الحكومية في المقابلين، للاطلاع على سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، حيث يعتبر مركز الخدمات الحكومية الشاملة في المقابلين اول نموذج ناجح من نماجذ مراكز الخدمات الحكومية الشاملة في المملكة.
وجرى خلال الزيارة استعراض آليات العمل والخطط التطويرية لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز الكفاءة المؤسسية.
وأكد وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات أن مراكز الخدمات الحكومية الشاملة تترجم رؤى التحديث بمساراتها الثلاثة من خلال تبسيط الإجراءات، ورفع مستوى رضا المواطنين، وتوفير ما يزيد عن 130 خدمة في موقع واحد، مشيرًا إلى خطة التوسع لتصل هذه المراكز إلى 16 مركزاً بنهاية العام الحالي.
وثمّن العين توفيق كريشان الجهود المبذولة في تطوير هذه المراكز، مؤكدًا أهمية مواصلة تحسين بيئة العمل وتعزيز كفاءة الكوادر في إطار التوجه نحو التحول الرقمي والحوكمة الرشيدة.
واختُتمت الزيارة بجولة ميدانية داخل مرافق المركز، اطّلع خلالها أعضاء اللجنة على الخدمات المقدمة وآليات الربط الإلكتروني بين المؤسسات، مع الإشادة بمستوى التنظيم وتفاعل الكوادر مع المواطنين.
