رقمنة
قالت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة ان أكثر من 2.6 مليون مواطن فعلوا الهوية الرقمية عبر تطبيق سند، فيما انضم أكثر من 600 ألف مستخدم جديد منذ بداية عام 2026، بعد التحديثات الأخيرة التي جعلت تجربة استخدام التطبيق أسهل وأسرع وأكثر كفاءة .
وبينت عبر منصة (إكس)، إن من أبرز الخدمات التي أسهمت في زيادة الإقبال على التطبيق، تفعيل الهوية الرقمية ذاتياً بدون الحاجة لزيارة محطات سند، وتغيير رقم الهاتف وإعادة ضبط كلمة المرور إلكترونياً، إضافة إلى الوصول للمستندات حتى بدون إنترنت باستخدام البصمة.
وأضافت أن التطبيق يوفر خدمات التوقيع الرقمي والدفع الرقمي، إلى جانب تحسينات على خدمات جواز السفر الإلكتروني وتجديد المركبات.
وأشارت الوزارة إلى أن ذلك يأتي ضمن جهود التحول الرقمي وبتوجيهات من سمو ولي العهد الامير الحسين ، ومتابعة من المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل، لتقديم تجربة رقمية حكومية حديثة وآمنة للمواطنين.
وشهد التطبيق خلال الفترة الماضية سلسلة من التحديثات والتحسينات ركزت على تبسيط الإجراءات وتسريع الوصول إلى الخدمات، بما جعل تجربة استخدام سند أكثر سهولة وسرعة وكفاءة.
ومن أبرز الخدمات التي ساهمت في زيادة الإقبال، إمكانية تفعيل الهوية الرقمية ذاتياً مباشرة عبر التطبيق دون الحاجة لزيارة محطات سند، إضافة إلى خدمات تغيير رقم الهاتف، وإعادة ضبط كلمة المرور إلكترونياً، وتطوير تجربة عرض الوثائق الرقمية، وإتاحة الوصول إلى المستندات حتى دون اتصال بالإنترنت باستخدام البصمة، وربط الوثائق بالخدمات المرتبطة بها.
كما شملت التحسينات تطوير خدمات جواز السفر الإلكتروني، وتجديد المركبات، والدفع الرقمي، وخدمات التوقيع الرقمي، ما عزز تجربة المستخدم ورفع مستوى الاعتمادية على الخدمات الحكومية الرقمية
وتؤكد وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة مواصلتها واستمرارها بتطوير تطبيق سند والذي ويتيح اليوم العديد من الخدمات الرقمية والوثائق الإلكترونية ضمن منظومة حكومية متكاملة، والتي تُهم المواطنين وتساهم في توفير الوقت والجهد، وتسهيل إنجاز المعاملات للمواطنين داخل المملكة وخارجها .
