رقمنة
اعلنت شركتا Anthropic وSalesforce عن شراكة استراتيجية جديدة باسم “ClaudeForce”، تهدف إلى دمج قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لـ Anthropic مع إمكانيات نظام إدارة علاقات العملاء الشهير لـ Salesforce، لإحداث ثورة في كيفية التعامل مع البيانات وتطوير الأنظمة المؤسسية.
وخلال مقابلة متلفزة مع جيم كريمر على CNBC، أبدى مارك بينيوف، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، حماسته لهذه الشراكة، مؤكداً أنها تجمع “أفضل ذكاء اصطناعي في العالم” مع “أفضل نظام CRM في العالم”، وتتيح للمستخدمين الاستفادة غير المسبوقة من بياناتهم وتطبيقاتهم، ليس فقط عبر الاستعلام عن المعلومات بل وبناء تطبيقات جديدة ديناميكياً على نفس المنصة.
أما داريو أمودي، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Anthropic، فأوضح أن النموذج القائم على Claude يتمتع بقدرة فائقة على دمج وتحليل كميات ضخمة ومعقدة من البيانات، وأن فريقه كان بالفعل عميلاً وساعياً لاستخدام Salesforce داخلياً بهدف تسريع وتيرة الأبحاث والابتكارات.
وجاءت المنصة الجديدة، حسب قوله، كمنتج عملي ناتج عن دمج جهود الطرفين، بما يسهل تبني التقنية على نطاق واسع في المؤسسات حول العالم.
وعند سؤاله عن الحديث المتصاعد حول ما يسمى بـ “نهاية عالم البرمجيات كخدمة” أو SaaSpocalypse، أي التهديد الذي يمثله الذكاء الاصطناعي على شركات البرمجيات السحابية التقليدية، شدد أمودي على أن فلسفتهم ليست قائمة على الإقصاء أو “تدمير” المنافسين، بل خلق قيمة مضافة وتحقيق معادلة رابحة للجميع.
وقال: “هذا ليس سباق تدمير، بل نريد خلق قيمة جديدة وتقاسمها مع العملاء والشركاء، وما نبنيه مع Salesforce يبرز هذه الفلسفة بوضوح”.
وأضاف أن التفاعل الإيجابي بين نموذج Claude ومنظومات Salesforce وتقنيات Slack (المملوكة لـ Salesforce) يثبت أن التكامل والمشاركة هو السبيل للازدهار في عصر الذكاء الاصطناعي، وليس المنافسة.
جولة
