رقمنة
تعمل شركة ميتا على توسيع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي للكشف عن المراهقين الذين يقدمون معلومات غير صحيحة بشأن أعمارهم عند إنشاء حسابات على منصة إنستغرام، في خطوة تهدف إلى تعزيز إجراءات الحماية المخصصة للمستخدمين الأصغر سناً.
وتدرك ميتا حجم هذه المشكلة، ولذلك قررت توسيع جهودها للكشف عن الحسابات التي تقدم بيانات عمرية غير دقيقة.
وأعلنت الشركة توسيع نطاق استخدام تقنية الكشف عن العمر المدعومة بالذكاء الاصطناعي على منصة إنستغرام لتشمل المستخدمين حول العالم.
وتهدف هذه التقنية إلى تحديد الحسابات التي يُرجح أنها تعود إلى مراهقين، حتى لو استخدم أصحابها تواريخ ميلاد تشير إلى أنهم بالغون، ثم تطبيق إجراءات الحماية المعتمدة على هذه الحسابات تلقائياً.
ووفقاً لميتا، قد يسهم هذا التوسع في توفير إجراءات الحماية لملايين المراهقين الإضافيين حول العالم.
إنستغرام لن يعتمد على تاريخ الميلاد وحده
يوفر إنستغرام بالفعل ميزة «حسابات المراهقين»، التي تفرض قيوداً على الأشخاص الذين يمكنهم التواصل مع المستخدمين الأصغر سناً، ونوعية المحتوى الذي يمكنهم مشاهدته، والوقت الذي يقضونه على المنصة.
وتقدم منصتا فيسبوك وماسنجر إجراءات حماية مماثلة، إلا أن المشكلة الأساسية تكمن في اعتماد هذه التدابير على صدق المستخدمين عند إدخال أعمارهم.
فعلى سبيل المثال، قد يتمكن مراهق يسجل حساباً جديداً ويدّعي أن عمره 20 عاماً من تجاوز القيود المخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً.
وهنا يأتي دور تقنية الذكاء الاصطناعي التي تطورها ميتا، إذ لن تعتمد الشركة بصورة كاملة على تاريخ الميلاد الذي يدخله المستخدم عند التسجيل.
وبدلاً من ذلك، ستستخدم الذكاء الاصطناعي لتحديد الحسابات التي يُشتبه في أنها تعود إلى مراهقين، ثم نقلها تلقائياً إلى تجربة الاستخدام المناسبة لأعمار أصحابها، والتي تتضمن إجراءات حماية إضافية.
وسبق أن استخدمت ميتا هذا النهج، إلا أن إعلانها الأخير يشير إلى توسيع نطاق تطبيقه على إنستغرام في جميع أنحاء العالم.
كما بدأت الشركة طرح التقنية على منصة فيسبوك، في حين من المتوقع أن تحصل منصة ثريدز على قدرات مماثلة للكشف عن أعمار المستخدمين عالمياً في وقت لاحق من العام الجاري.
وتعمل ميتا أيضاً على تحسين قدرتها على تحديد الحسابات التي تعود إلى أطفال تقل أعمارهم عن 13 عاماً، وهي الفئة التي لا يُسمح لها باستخدام منصاتها.
ميتا تطالب آبل والمنصات الأخرى بالمساعدة
لا ترى شركة ميتا أن مسؤولية التحقق من أعمار المستخدمين يجب أن تقع بالكامل على عاتق التطبيقات الفردية، بل تعتقد أن متاجر التطبيقات والشركات المطورة لأنظمة التشغيل يمكن أن تؤدي دوراً أكبر في هذه العملية.
وفي أستراليا، بدأت الشركة الاستفادة من ميزة توفرها آبل، تتيح مشاركة معلومات عن الفئة العمرية للمستخدم.
فعندما يُعدّ الآباء جهاز آيفون لأطفالهم، يمكنهم السماح لشركة آبل بمشاركة الفئة العمرية للطفل مع مطوري التطبيقات.
وتمنح هذه الآلية تطبيقات مثل إنستغرام وسيلة إضافية للتحقق من استيفاء المستخدمين للمتطلبات العمرية، دون الحاجة إلى مشاركة تاريخ ميلادهم الدقيق.
وتسعى ميتا إلى توسيع اعتماد هذا النوع من الأنظمة على نطاق أكبر.
وترى الشركة أن تولي متاجر التطبيقات مسؤولية التحقق من أعمار المستخدمين، ثم مشاركة هذه المعلومات مع التطبيقات المختلفة، يمكن أن يوفر إجراءات حماية أكثر اتساقاً، مع تقليل الحاجة إلى إجراء عمليات منفصلة للتحقق من الهوية.
ويأتي هذا الإعلان أيضاً في أعقاب اتفاق توصلت إليه ميتا مع 52 مدعياً عاماً من الحزبين الديمقراطي والجمهوري في الولايات المتحدة، بهدف تعزيز إجراءات حماية المستخدمين الأصغر سناً.
وتشجع الشركة منافسيها، بمن فيهم تيك توك ويوتيوب، على اتخاذ خطوات مماثلة لتحسين آليات التحقق من الأعمار وحماية المراهقين.
وبالنسبة إلى أولياء الأمور، يتمثل التغيير الأبرز في أن إنستغرام لن يعتمد بالقدر نفسه على العمر الذي يصرح به الأبناء عند إنشاء حساباتهم.
ومع ذلك، فإن نجاح هذه الخطوة لن يتوقف على مدى انتشار التقنية عالمياً فحسب، بل سيعتمد أيضاً على دقة الذكاء الاصطناعي في تحديد الحسابات التي تعود بالفعل إلى مراهقين، ومدى قدرته على التمييز بينها وبين حسابات المستخدمين البالغين.
