أعلنت إريكسون وزين الأردن تنفيذ مرحلة جديدة من مشروع تحديث أنظمة دعم الأعمال (BSS) لدى زين الأردن، في خطوة تستهدف تطوير البنية التقنية للشركة، وتعزيز جاهزيتها لخدمات الجيل الخامس، وتوسيع قدراتها في تقديم الخدمات الرقمية.
وتشمل المرحلة الجديدة نشر حلول الفوترة السحابية الأصلية من إريكسون، ومنصة Ericsson Telco DataOps، إلى جانب إدخال أنظمة لإدارة الكتالوج والطلبات لخدمات الدفع الآجل.
وبحسب بيان صحافي، ستُرقّى منظومة الفوترة من إريكسون للعمل على منصة Red Hat OpenShift ضمن السحابة الخاصة لزين الأردن، بهدف تحسين السرعة وقابلية التوسع والكفاءة من حيث التكلفة.
كما يتضمن المشروع نشر منصة Ericsson Telco DataOps، التي تتيح تدفق البيانات في الوقت الفعلي، وتدعم الإدارة الاستباقية لتجربة العملاء، وتحسين أداء الشبكة، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.
وأوضحت الشركتان أن استخدام المنصة يمهد أيضًا لبناء شبكات ذاتية التشغيل مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتشمل عملية التحديث كذلك إدخال نظامي إدارة الكتالوج والطلبات لخدمات الدفع الآجل، بما يتيح لزين الأردن اعتماد نموذج للخدمات يعتمد على الكتالوج، ويساعدها على تسريع إطلاق العروض والخدمات الجديدة.
وفي بيان صحافي تلقت البوابة التقنية نسخة منه، قال الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والابتكار الرقمي في زين الأردن وسام أبو هشاش إن المرحلة الجديدة من مشروع تطوير أنظمة دعم الأعمال بالتعاون مع إريكسون تمثل محطة في مسيرة التحول الرقمي للشركة.
وأضاف أن تطوير البنية التقنية لزين الأردن إلى بنية سحابية حديثة تعتمد على البيانات يستهدف تعزيز تجربة العملاء، ودعم ريادة الشركة في قطاع الاتصالات والخدمات الرقمية، وبناء بنية تقنية قادرة على الاستفادة من إمكانات تقنيات الجيل الخامس.
وفي البيان ذاته، قال رئيس إريكسون الأردن ورئيس المبيعات،أحسن قادري إن إضافة هذه التحديثات والحلول إلى محفظة أنظمة دعم الأعمال السحابية من إريكسون تستهدف دعم زين الأردن في تحقيق نتائج أعمال من خلال تقنيات أكثر مرونة وكفاءة وقابلية للتوسع.
ووفقًا للبيان، تأتي المرحلة الجديدة امتدادًا للشراكة بين الشركتين، ضمن توجه زين الأردن للتحول إلى بنية سحابية حديثة عبر منظومة تقنية المعلومات، وتطوير بنية تحتية تدعم الجيل القادم من خدمات الاتصالات والخدمات الرقمية.
المصدر:البوابة التقنية
