رقمنة
أطلقت دائرة المكتبة الوطنية، بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، مشروع رقمنة 8 خدمات رئيسة تقدمها الدائرة عبر البوابة الإلكترونية ومراكز خدمة الجمهور (Walk-in)، في خطوة نوعية تعكس توجه الدولة نحو تسريع التحول الرقمي، وتطوير الخدمات الحكومية، وتيسير وصول المواطنين إليها إلكترونيًا وفق أفضل المعايير التقنية والإدارية.
ووفق بيان للمكتبة، اليوم الأحد، أكد مدير عام دائرة المكتبة الوطنية فراس الضرابعة، أن المشروع يأتي ضمن خطط التحديث المؤسسي التي تنفذها الدائرة، وبما ينسجم مع توجيهات سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، الرامية إلى توسيع نطاق الخدمات الرقمية وتعزيز كفاءتها، بما يسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمستفيدين.
وأشار الضرابعة إلى أن المشروع سيُحدث نقلة نوعية في آليات العمل من خلال تقليص الوقت اللازم لإنجاز المعاملات، وتبسيط الإجراءات، وتسريع دورة تقديم الخدمة، إلى جانب إيجاد بيئة عمل رقمية متكاملة تتيح المتابعة الفورية وقياس الأداء عبر مؤشرات وتقارير دقيقة.
وأكد أن التحول الرقمي في خدمات المكتبة الوطنية سيعزز مستويات الشفافية ويرفع كفاءة الأداء المؤسسي، مثلما سيسهم بتحسين تجربة المستخدم من خلال خدمات سهلة الاستخدام، متاحة بمرونة عبر قنوات متعددة، بما يحقق رضا المستفيدين ويواكب أفضل الممارسات العالمية في تقديم الخدمات الحكومية.
وبحسب البيان، أكدت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، أن رقمنة خدمات المكتبة الوطنية تمثل نموذجًا ناجحًا للتكامل الحكومي في مسار التحول الرقمي الوطني، مشيرةً إلى أن الوزارة عملت على توفير البنية التحتية الرقمية اللازمة، وتطوير أدوات التوقيع الرقمي، وتعزيز جاهزية المنصات الحكومية لتقديم خدمات آمنة وموثوقة.
وبينت أن التوقيع الرقمي يُعد ركيزة أساسية في تمكين إنجاز المعاملات عن بُعد، إذ يمنح المستندات الإلكترونية الحجية القانونية ذاتها للمستندات الورقية، ويوفر الوقت والجهد، ويضمن حماية البيانات وسلامة الوثائق وفق أعلى معايير الأمن السيبراني.
وأكد الجانبان أن المشروع يشكل خطوة متقدمة نحو حكومة رقمية أكثر كفاءة ومرونة، ويعكس التزام المؤسسات الوطنية بتطوير الخدمات العامة، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز ثقة المواطن بالخدمات الحكومية الحديثة.
وأوضح البيان أن الخدمات المشمولة بالمشروع هي، طلب إقامة فعالية في المكتبة الوطنية، وطلب الاشتراك في وكالة ISBN، وطلب إلغاء رقم الإيداع، و طلب تعديل أو تجديد رقم الإيداع، وطلب رقم إيداع، وطلب رقم معياري دولي ISBN، وطلب الحصول على إهداء، وطلب تدريب.
(بترا)
