رقمنة – خاص
استقبلت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات وفداً من طلبة مدارس المعمدانية وذلك ضمن برنامج تثقيفي تنفّذه بالتعاون مع مؤسسة إنجاز يهدف إلى إطلاع طلبة المدارس بمهام الهيئة وأدوارها التنظيمية والخدمية في قطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وقطاع البريد .
وخلال جولتهم في مبنى الهيئة ، تعرف الطلبة إلى طرق استقبال شكاوى المستفيدين من خدمات الاتصالات والبريد وإجراءات متابعتها ، بالإضافة إلى سبل معالجة القضايا والشكاوى وجهود الهيئة المستمرة في رفع مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة.
وزار الطلبة مديرية التفتيش ومديرية الطيف الترددي ومديرية تنظيم خدمات وشبكات الاتصالات ، حيث تم إطلاعهم على الدور الرقابي والتنظيمي الذي تجريه الهيئة في متابعة التزام الشركات العاملة في القطاع بالتشريعات النافذة، وآليات تنفيذ الجولات الميدانية لضمان جودة خدمات الاتصالات وحماية حقوق المستفيدين منها.
واختُتمت زيارة الطلبة بلقاء مع رئيس مجلس مفوضي الهيئة أ. لارا الخطيب، والأمين العام د. نائل العدوان، وعضو مجلس المفوضين م. زيد القاضي حيث أعربوا عن تقديرهم البالغ لتعاون الهيئة وما أسهمت به الزيارة في تعزيز طرق الربط بين الجانب الأكاديمي والتطبيقي عبر إطلاعهم بشكل مباشر على آليات عمل الهيئة ومشروعاتها المستقبلية بما يمكّنهم من مواءمة معارفهم النظرية مع الاحتياجات الفعلية لسوق العمل.
