كيف تحمي مستقبلك الوظيفي من الذكاء الاصطناعي؟

رقمنة

مع تصاعد موجات التسريح في الشركات الكبرى حول العالم بحجة التطور التقني والانتقال إلى الذكاء الاصطناعي، تزداد المخاوف من تكرار السيناريو في قطاعات أخرى.

وتظهر تقارير، نقلتها CNN، أن ما يقارب 16 ألف وظيفة شهرياً في الولايات المتحدة خلال العام الماضي تأثرت مباشرة بتسارع تقنيات الذكاء الاصطناعي، وخصوصاً في المهن التي تعتمد على المعرفة والتحليل.

راجع مهامك اليومية

ينصح الخبراء بأن تبدأ بتقييم دقيق لطبيعة عملك، فكل وظيفة تتكون في الأساس من مجموعة مهام، بعضها روتيني وقابل للأتمتة، وبعضها معقد أو يتطلب حضور بشري. وكلما زاد اعتمادك اليومي على مهام متكررة أو قابلة للقياس والضبط، زاد احتمال أن يحل الذكاء الاصطناعي مكانك مستقبلاً.

في هذا السياق، تتجه بعض الشركات، مثل Cloudflare، لتقليص وظائف الإدارة الوسطى ومن يتحمل مسؤوليات التدقيق والقياس، إذ أضحت الأنظمة الذكية أكثر قدرة على المتابعة والتحليل الدقيق والأداء المستمر.

ركّز على المهارات التي يصعب أتمتتها

المهارات المتعلقة بالإبداع، وفهم الأشخاص، وبناء الثقة، والتعاطف، لاتزال عصية على الذكاء الاصطناعي.

وينصح الخبراء بتقوية هذه القدرات، سواء كان عملك في المبيعات، أو تقديم الاستشارات، أو قيادة فرق العمل،  فالعملاء يفضلون التعامل مع بشر في صفقات الشراء الكبيرة، رغم انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء على اتخاذ القرار.

كما أن المهن التي تعتمد على المجهود البدني أو الوجود الميداني (الرعاية الصحية، الضيافة، المهن الحرفية) ستظل أقل عرضة لخطر الأتمتة لسنوات قادمة.

احترف الذكاء الاصطناعي بدلاً من مقاومته

خط الدفاع الأكثر فعالية هو التكيف، اطلع على أدوات الذكاء الاصطناعي المتوفرة وجرب دمجها في عملك، حتى تكون سبّاق في الاستفادة منها بدلاً من الوقوف في وجهها. جرب برامج الذكاء الصناعي لتحسين إنتاجيتك أو تعلم بناء وكلاء ذكاء اصطناعي ينجزون مهام عملك المكررة بكفاءة.

يمكنك حتى سؤال أدوات الذكاء الاصطناعي نفسها عن كيفية الاستفادة منها في مجالك، أو كيف تصمم وكيلاً ذكياً يتكفل بأحد المهام اليومية. بهذه الطريقة، ستحمي وظيفتك وتؤسس لفرص جديدة أو تبدأ عملك الخاص.

وحتى في القطاعات التي يبرز فيها الذكاء الاصطناعي، يظل البشر أساسيين في مراجعة النتائج واتخاذ القرارات النهائية. كما يُتوقع أن تتركز مساهمة البشر في المهام الإبداعية والعلاقات الشخصية، بينما تتكفل الأدوات الذكية بالأعمال المتكررة أو المملة.

في المحصلة، تؤكد التجارب السابقة أن موجات الأتمتة تخلق أيضاً وظائف جديدة لم تكن موجودة من قبل. لذلك، التحدي الحقيقي اليوم هو الاستعداد المستمر والتعلم الدائم، حتى تواكب ما هو قادم وتظل في مأمن من هزات سوق العمل في عصر الذكاء الاصطناعي.

جولة