رقمنة
أعلنت شركة إسكادينيا للبرمجيات، المتخصصة في تطوير الأنظمة الذكية للتحول الرقمي، مؤخرا عن نجاح تنفيذ نظامها الصحي المتطور ESKA® Medica في شركة سوليدرتي – الأولى للتأمين، ضمن شراكة تهدف إلى رقمنة خدمات الرعاية الصحية والتأمين الطبي بشكل متكامل.
النظام الجديد يغطي مختلف مرافق الرعاية الصحية، من العيادات والمختبرات ومراكز الأشعة والعلاج الطبيعي والبصريات، وصولاً إلى الصيدليات. كما يوفّر بوابات إلكترونية وتطبيقات مخصصة وسهلة الاستخدام، متصلة مباشرة بنظام إدارة التأمين الطبي ESKA® Medical Insurance، لتقديم تجربة رقمية سلسة للمرضى ومزودي الخدمات والمؤمَّنين على حد سواء.
واستفاد مقدمو الرعاية الصحية من بوابة الإحالات الإلكترونية المتوفرة على مدار الساعة، والتي تُسهّل عمليات الموافقة والمتابعة داخل شبكة التأمين، وتسرّع تقديم الخدمات الطبية. وتُدار هذه المنظومة عبر نظام ESKA® DCMS، الذي يتيح إدارة المحتوى والخدمات والصلاحيات بشكل مركزي ومرن.
من جانبها، تعتمد شركة سوليدرتي على نظام التأمين الطبي المتكامل من إسكادينيا، والذي يغطي جميع مراحل العمليات التأمينية، من إصدار الوثائق وحتى الموافقات وتسوية المطالبات، مع دعم خطط الأفراد والشركات. ويتيح النظام تبادل البيانات مع مقدمي الخدمات لحظياً، مما يعزز سرعة الاستجابة، ودقة المعالجة، ويُحسّن تجربة العملاء.
وقال علاء عبد الجواد، الرئيس التنفيذي لشركة سوليدرتي للتأمين: “نعتبر هذه الخطوة أساسية في خطتنا للتحول الرقمي، ونعمل من خلالها على تقديم خدمات تأمينية ذكية ومتطورة تعزز من رضا العملاء، وتدعم الشراكة مع القطاع الطبي. ونحن فخورون بالتعاون مع إسكادينيا ونتطلع إلى المزيد من الإنجازات معاً.”
شركة إسكادينيا للبرمجيات
شركة أردنية رائدة حاصلة على عدة جوائز إقليمية في مجال البرمجيات، وتتمتع بمستوى CMMI 5 العالمي. تقدم إسكادينيا مجموعة متكاملة من الحلول في مجالات الاتصالات، التأمين، التعليم، الصحة، والتطبيقات المؤسسية. وتُصدّر الشركة أكثر من 85% من منتجاتها إلى الأسواق العالمية في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتتمتع بنسبة احتفاظ بالعملاء تتجاوز 90% في أكثر من 25 دولة.
سوليدرتي – الأولى للتأمين
منذ تأسيسها عام 2007، نجحت شركة سوليدرتي في ترسيخ مكانتها في سوق التأمين الأردني، متقدمة من المرتبة 25 إلى المرتبة الرابعة من حيث الحصة السوقية. وبعد اندماجها مع شركة تأمين اليرموك، ارتفع رأس مالها المدفوع إلى 28 مليون دينار، ما جعلها ثاني أكبر شركة تأمين من حيث رأس المال في المملكة.
