تحول رقمي لافت …. واتساب يتحول إلى ساحة تنافس بين روبوتات الذكاء الاصطناعي

رقمنة 

في تحول رقمي لافت، أصبح تطبيق واتساب الذي يستخدمه أكثر من ثلاثة مليارات شخص حول العالم منصةً أساسية لاستضافة روبوتات الدردشة الذكية. تتيح هذه الخاصية للمستخدمين التفاعل مباشرةً مع ChatGPT من OpenAI وPerplexity وروبوت Meta AI المدمج داخل التطبيق، دون الحاجة إلى تنزيل تطبيقات إضافية أو إنشاء حسابات جديدة.

انتشار واسع وسهولة استخدام

يعكس التكامل مع واتساب قدرة هذه الروبوتات على الوصول إلى أسواق ناشئة مثل الهند والبرازيل، حيث يعتمد المستخدمون عليه كبوابة رئيسية للاتصال بالإنترنت. يكفي حفظ رقم الروبوت في جهات الاتصال والبدء بالمحادثة فوراً—ما يلغي أي عوائق تقنية أو إدارية.

تنوع الاستخدامات

– Meta AI : يبرز داخل المحادثات الجماعية لإنشاء استطلاعات الرأي والمييمات بسرعة عالية.
– ChatGPT : يفضّله المستخدمون للإنتاج الإبداعي والمحتوى العميق.
– Perplexity : يستقطب الباحثين والمهتمين بالتحقق من المعلومات، حيث يعالج أكثر من مليون استعلام يومياً منذ إطلاقه في ربيع 2025.

نموذج أعمال مربح

تعتمد هذه الروبوتات على منصة WhatsApp Business، التي تتيح للشركات دفع رسوم لإرسال الرسائل للمشتركين، ما يولد مئات الملايين من الدولارات سنوياً لـMeta. وتمكّن سياسة الانفتاح هذه أي مزود ذكاء اصطناعي من دخول المنصة بمجرد تسديد الرسوم، دون الحاجة لاتفاقيات شراكة رسمية.

وبات المستخدمون يلجؤون إلى Perplexity وMeta AI للتحقق الفوري من صحة الأخبار والمحتوى المتداول، فيما تسمح البنية التقنية للواتساب بوصول الروبوتات حتى عبر الواي-فاي المحدود في الطائرات.

ومع تزايد التنافس داخل بيئة موحدة، سيظل المستفيد الأهم هو المستخدم الذي يتمتع بحرية الاختيار بين أدوات متعددة تلبي احتياجاته في الوقت الحقيقي. ويبدو أن واتساب، بانتشارها الهائل وسهولة دمج الخدمات، ستواصل لعب دور المحرك الرئيسي لابتكار وتنافس روبوتات الذكاء الاصطناعي في الفترة المقبلة.، بحسب موقع بيزنس انسايدر.