رقمنة
وقعت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة عقد تنفيذ مشروع تطوير “نظام مساعد ذكي- ASK AQABA” لصالح سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة، يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم في خدمات السياحة والاستثمار، من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لفهم الاستفسارات الواردة والرد عليها بدقة وفعالية.
وجاء العقد في إطار جهود الأردن لتعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي في القطاعات ذات الأولوية،ومن خلال اتفاقية التعاون الفني المشترك بين وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة والوكالة اليابانية للتعاون الدولي “جايكا”، لبناء وتطوير المنظومة الداعمة للذكاء الاصطناعي في الأردن بهدف تعزيز استخدام التقنيات الناشئة الخاصة بالذكاء الاصطناعي، إضافة الى تطبيق حالات استخدام للذكاء الاصطناعي في القطاعات ذات الأولوية.
وتم التوقيع في مقر الوزارة برعاية وزير الاقتصاد الرقمي والريادة المهندس سامي سميرات، وحضور رئيس مجلس مفوضي سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة “شادي رمزي” المجالي ، والممثل الأول لمكتب جايكا في الأردن تاكاهيرو سوزوكي ، إلى جانب عدد من الخبراء من الجانبين. وتم توقيع العقد بين الفريق الياباني وشركة “Tarjama”، المنفذة للمشروع.
وأكد الوزير سميرات أن المشروع يُجسد التزام الوزارة بتوظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمستثمرين، خاصة في المناطق الاقتصادية الحيوية، مشيرًا إلى أن العقبة تمثل واجهة اقتصادية وسياحية محورية، وأن استخدام هذه التقنيات يسهم في تعزيز جودة الخدمات ورفع جاهزية المنطقة لجذب الاستثمارات.
من جهته، أكد المجالي أن المشروع يأتي انسجامًا مع رؤية السلطة وخطتها الاستراتيجية للأعوام 2024-2028 ضمن محور المدينة الذكية والتحول الرقمي واستخدام الذكاء الاصطناعي لتطوير بيئة العقبة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين و الزوار والمستثمرين كمركز استثماري وسياحي متقدم، من خلال تبني أدوات التكنولوجيا الحديثة وأضاف أن نظام المساعد الذكي يشكل نقلة نوعية في آلية تقديم الخدمات، حيث يسهّل التواصل مع الزوار والمستثمرين ويعزز من جودة التجربة الرقمية المقدمة لهم، بما يدعم تنافسية العقبة على المستوى الإقليمي والعالمي.
من جانبه، أوضح سوزوكي، أنه من خلال الاستفادة من أصول البيانات الحالية، فإننا لا نعمل فقط على تطوير نموذج بل نضع الأساس لمستقبل يمكن فيه للمستثمرين والسياح الوصول بسهولة إلى المعلومات والخدمات الحيوية، مما يعزز الرخاء للجميع ، وسيؤدي التزامنا بإنشاء حل قابل للتطوير إلى تعزيز مختلف الإدارات والقطاعات ، مما يعيد إمكانات العقبة وتحويلها إلى وجهة رئيسية للاستثمار والسياحة .
