رقمنة
الغد – إبراهيم المبيضين
أعلنت الحكومة عن طريق وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة عن استبيان خاص موجّه لعامة الناس لجمع ارائهم حول الخدمات الحكومية الالكترونية.
وطرحت الوزارة الاستبيان عبر موقعها الالكتروني الرسمي على شبكة الانترت وصفحاتها الرسمية على شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسة.
وذكرت الوزارة بأن هذا الاستبيان الذي تطرحه الوزارة هو موجه للمواطنين من مستخدمي الانترت والخدمات الحكومية الالكترونية وغير المستخدمين، وذلك لجمع معلومات واراء تساعد على تحسين الخدمات الحكومية الالكترونية المقدمة للمواطنين وخصوصا بعد ان تم اقرار الاسترايجية الوطنية للتحول الرقمي خلال الشهر الماضي.
وسالت الوزارة في الاستبيان مستخدمي الخدمات الحكومية الالكترونية عن مدى رضاهم عن الخدمات الحكومية عبر الإنترنت، وعن مدى احتمالية أن توصي العائلة أو الأصدقاء بالخدمات الحكومية عبر الإنترنت، وعن أي توصيات لتحسين الخدمات، فيما سألت الناس ممن لا يستخدمون الخدمات الحكومية عن اسباب عدم الاستخدام.
ياتي ذلك في وقت يقدر فيه عدد مستخدمي الانترنت في المملكة بحوالي 8 ملايين مستخدم، فيما تظهر البيانات الرسمية أن الحركات الإلكترونية تشمل 413 خدمة إلكترونية حكومية تمثل عدة وزارات ومؤسسات حكومية.
وكانت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة بينت أن عدد الحركات الإلكترونية على مجموعة من الخدمات الحكومية الإلكترونية خلال أول خمسة أشهر من العام الحالي ارتفع 85 % مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
وكانت الوزارة اوضحت أن عدد الحركات الإلكترونية على مختلف الخدمات الحكومية الإلكترونية التابعة لمختلف المؤسسات والوزارة قد تجاوز 8.5 مليون حركة خلال اول خمسة شهور من العام الحالي.
وتشمل الأرقام السابقة الحركات الإلكترونية المنفذة من قبل مواطنين على الخدمات الإلكترونية في وزارات ومؤسسات مثل وزارة الداخلية، دائرة الجمارك، دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي، وزارة الإدارة المحلية، إدارة ترخيص السواقين والمركبات، دائرة مراقبة الشركات، أمانة عمّان الكبرى، دائرة الأراضي والمساحة، وزارة العدل، وزارة السياحة، دائرة المخابرات العامة، وزارة العمل، دائرة الأحوال المدنية، وزارة الصناعة والتجارة والتموين، هيئة تشجيع الاستثمار وغيرها من المؤسسات.
وكان مجلس الوزراء، قد اقر في شهر تموز(يوليو) الماضي الاستراتيجيّة الوطنيّة للتحوّل الرقمي والخطّة التنفيذيّة للأعوام (2021 – 2025)، التي تمّ إعدادها انسجاما مع السياسات والاستراتيجيّات الوطنيّة والاتجاهات العالميّة في مجال التحوّل الرقمي.
التعليقات مغلقة.